Categoría : SAT

Creación y personalización del checklist Asignar checklist a un artículo SAT Creación de las preguntas o comprobaciones+ Añade las preguntas al checklist Cumplimentación del checklist Personalización de la plantilla del checklist 1. Creación y personalización del checklist inicio   3.1 Creación de las preguntas o comprobaciones inicio El primer paso para utilizar las listas de ..

Leer más

integrar calendario

Configuración General en myGESTIÓN Integración con Google Calendar Sincronización con calendario de Office 365  1. Configuración General en myGESTIÓN inicio Para poder hacer uso de una aplicación de calendario externa a myGESTIÓN como Google Calendar u Office 365, han de estar activas: En "Configuración>>Personalizar myGESTIÓN" debe estar activa la casilla de Activar notificaciones a la agenda ..

Leer más

En esta guía se explican las diferentes opciones de parametrización y personalización de las que dispone el módulo SAT de myGESTIÓN para empresas y departamentos de Servicio Técnico. 1. Configuración y parametrización del SAT inicio Desde el Menú Principal, "Configuración>>Personalizar módulo SAT": Ver solo los avisos abiertos: los técnicos únicamente tendrán acceso a los avisos con ..

Leer más

Los artículos SAT son los productos que se utilizarán en el módulo SAT (Servicio de Asistencia Técnica) para realizar reparaciones, mantenimientos o gestionar garantías y números de serie. Se crean desde el Menú Principal "SAT>>Artículos SAT".  Es importante no confundirlos con los artículos del Almacén, que se crean desde "Almacén>>Artículos".   1. Información del artículo ..

Leer más

Crear artículo SAT Creación y gestión de Avisos Avisos en la Extranet de clientes Crear y asignar Órdenes de Trabajo Añadir imágenes a la Orden de Trabajo Añadir presupuestos a la Orden de Trabajo Firmar Órdenes de Trabajo Facturar Órdenes de Trabajo  Órdenes de Trabajo en la Extranet de clientes Notificaciones y personalización del módulo ..

Leer más

Crear Contratos de Mantenimiento Crear un Aviso desde el Contrato de Mantenimiento Facturar un Contrato de Mantenimiento Facturación masiva y envío de facturas por e-mail Informes El módulo de Servicio de Asistencia Técnica (SAT) de myGESTIÓN está destinado a aquellas empresas que proporcionan servicio postventa a sus clientes: mantenimientos preventivos o correctivos, gestión de incidencias ..

Leer más