Categoría : CRM

¿Cómo se añaden los contactos? ¿Cómo se vinculan/desvinculan contactos de clientes?  Uso de los contactos en myGESTIÓN Cuando nos comunicamos con un cliente/empresa, no siempre se trata directamente con el jefe o dueño de la misma, sino que hablamos con el jefe de ventas, el responsable de compras, un comercial, etc. O también las personas ..

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¿Cómo se crean las actividades? Otras funcionalidades de las actividades Otras opciones Las actividades del CRM de myGESTIÓN se utilizan para llevar un seguimiento de las acciones que le realizamos con un cliente o a un contacto. Por ejemplo, estas actividades pueden ser una visita comercial a un cliente, el envío de SMS o fax, ..

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Si eres usuario del módulo de CRM, podrás asociar los presupuestos a una campaña para poder valorar los resultados de acción de la misma. Una vez creada la campaña solamente tendremos que ir a “CRM >> Campañas” (las campañas se pueden crear desde este directorio, con el botón ) y seleccionamos la campaña sobre la que queremos ..

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Cada myGESTIÓN dispone de una cuenta de e-mail por defecto desde la que se podrán hacer los envíos de los documentos de ventas a los clientes (presupuestos, pedidos, etc.) o pedidos a nuestros proveedores. Si se desea usar una cuenta propia es posible darla de alta desde “Configuración>>Envío de e-mails>>Mis cuentas de e-mail”. En este ..

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¿Cómo se envían documentos por e-mail? Configurar la cuenta de envío Editar las plantillas de envío Otros usos La aplicación de myGESTIÓN dispone de una opción que nos permite enviar correos electrónicos a nuestros clientes y contactos para hacerles llegar las facturas, albaranes, pedidos, presupuestos, etc. Para evitar perder tiempo escribiendo e-mails cliente por cliente, ..

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Realizar campañas Añadir target a campaña Acciones con el target 1. Realizar campañas inicio Cuando queramos realizar una serie de acciones relacionadas entre sí o con un objetivo común, podremos agruparlas mediante la creación de campañas. De este modo podremos vincular llamadas, visitas, presupuestos, etc. a la misma y valorarla. Vamos a “CRM >> Campañas” y, ..

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Envío masivo de e-mail Consideraciones previas Las imágenes que se usan en los e-mails Recomendaciones 1. Envío masivo de e-mail inicio Una de las herramientas de marketing que más valor pueden aportar a una PYME y que sigue siendo poco utilizada, es el uso comedido y responsable del e-mail de marketing (newsletter) con el fin ..

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