Configurar cuentas para el envío de e-mails

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Cada myGESTIÓN dispone de una cuenta de e-mail por defecto desde la que se podrán hacer los envíos de los documentos de ventas a los clientes (presupuestos, pedidos, etc.) o pedidos a nuestros proveedores.

Si se desea usar una cuenta propia es posible darla de alta desde “Configuración>>Envío de e-mails>>Mis cuentas de e-mail”.

En este punto, para añadir una cuenta sólo hay que hacer clic sobre el botón  y rellenar todos los datos, con la información facilitada por su proveedor de servicios de correo electrónico.

A continuación, vamos a ver cómo rellenar los datos para una cuenta del tipo Gmail (su cuenta puede requerir otros datos):

  • Alias: DEMO SA. Es el texto que se mostrará cuando se envíen los correos, junto a la dirección.
  • Cuenta: demosa@gmail.com. La dirección de e-mail que queremos configurar.
  • Usuario: demosa@gmail.com. El usuario con el que accedemos a la cuenta, normalmente, coincide con la propia cuenta.
  • Password: ********. La contraseña de la cuenta de e-mail.
  • Servidor SMTP: smtp.gmail.com es el servidor de correo saliente.
  • Puerto SMTP: 465. Puerto de conexión.
  • SSL: SI. ¿El servidor requiere conexión cifrada?
  • Acuse: NO. ¿Se solicita acuse de recibo cuando se envía el e-mail?

Una vez introducidos todos los datos, podremos validar la configuración de la cuenta haciendo clic en el botón . Si está todo correcto se mostrará una ventana con el texto Cuenta OK. Mediante el botón superior de , podremos comprobar la conexión con el servidor de correo, enviar un e-mail de prueba o configurar las plantillas para el envío de e-mails.

Posibles incidencias con cuentas de Gmail

Si se han revisado todos los datos y no se consigue validar la cuenta, puede ser necesario seguir los siguientes pasos adicionales:

* Información de soporte original en la página de Ayuda de Gmail.

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