Cada myGESTIÓN dispone de una cuenta de e-mail por defecto desde la que se podrán hacer los envíos de los documentos de ventas a los clientes (presupuestos, pedidos, etc.) o pedidos a nuestros proveedores.
Si se desea usar una cuenta propia es posible darla de alta desde “Configuración>>Envío de e-mails>>Mis cuentas de e-mail”.
En este punto, para añadir una cuenta sólo hay que hacer clic sobre el botón 
y rellenar todos los datos, con la información facilitada por su proveedor de servicios de correo electrónico.
A continuación, vamos a ver cómo rellenar los datos para una cuenta del tipo Gmail (su cuenta puede requerir otros datos):
- Alias: DEMO SA. Es el texto que se mostrará cuando se envíen los correos, junto a la dirección.
- Cuenta: demosa@gmail.com. La dirección de e-mail que queremos configurar.
- Usuario: demosa@gmail.com. El usuario con el que accedemos a la cuenta, normalmente, coincide con la propia cuenta.
- Password: ********. La contraseña de la cuenta de e-mail.
- Servidor SMTP: smtp.gmail.com es el servidor de correo saliente.
- Puerto SMTP: 465. Puerto de conexión.
- SSL: SI. ¿El servidor requiere conexión cifrada?
- Acuse: NO. ¿Se solicita acuse de recibo cuando se envía el e-mail?
Una vez introducidos todos los datos, podremos validar la configuración de la cuenta haciendo clic en el botón 
. Si está todo correcto se mostrará una ventana con el texto Cuenta OK. Mediante el botón superior de 
, podremos comprobar la conexión con el servidor de correo, enviar un e-mail de prueba o configurar las plantillas para el envío de e-mails.
Posibles incidencias con cuentas de Gmail
Si se han revisado todos los datos y no se consigue validar la cuenta, puede ser necesario seguir los siguientes pasos adicionales:
- Permitir que otras aplicaciones accedan a la cuenta.
- Si con el paso previo no es suficiente, vaya al siguiente enlace y siga los pasos indicados en la página.
*Información de soporte original en la página de Ayuda de Gmail.
Guías relacionadas
En las siguientes guías explicamos otras funcionalidades relacionadas que te ayudarán a sacar el máximo partido al módulo de CRM de myGESTIÓN:
